für den Kauf von Waren im myTableware-Online Shop Deutschland

1. Geltungsbereich
Für alle zwischen der Villeroy & Boch Ventures GmbH („V&B VENTURES“) und dem Kunden geschlossenen Verträge für den Kauf, Angebote, Bestellungen und Lieferungen, der im MyTableware-Online Shop angebotenen Produkte sollen diese nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) Anwendung finden. Von diesen AGB abweichende Regelungen werden nicht anerkannt, es sei denn, es handelt sich um individuelle Abreden oder es liegt eine ausdrückliche schriftliche Bestätigung vor. Um eine Bestellung im Online Shop vornehmen zu können, müssen Sie der Geltung dieser AGB zustimmen.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Im Falle einer Bestellung kommt der Vertrag zwischen Ihnen und der

Villeroy & Boch Ventures GmbH
Saaruferstrasse 1 – 3
66693 Mettlach
Deutschland
Telefon: 06864 81 4081
E-Mail: [email protected]

Vertretungsberechtigte:
Dr. Peter Domma, Kevin Moon

Register:
Amtsgericht Saarbrücken, HRB 105522

zustande.

Präsentationen und Anwerbungen im Online Shop sind keine verbindlichen Angebote und hängen von der Verfügbarkeit der Produkte ab. Für das Zustandekommen des Vertragsschlusses gelten die nachfolgenden Bestimmungen (a) bis (d). Der Vertragsschluss ist ausschließlich in deutscher Sprache möglich:

a) Das Angebot von myTableware richtet sich ausschließlich an private Endverbraucher. Alle Preise sind Stückpreise und verstehen sich netto zzgl. geltender gesetzl. USt. und zzgl. Versandkosten.

b) Der Kaufvertrag kommt zustande, indem (i) der Kunde die gewünschte Ware in dem MyTableware-Online Shop auswählt, seine Zahlungsdaten angibt und die Schaltfläche „Jetzt kostenpflichtig kaufen“ betätigt („Angebot des Kunden“); und (ii) V&B Ventures das Angebot des Kunden per E-Mail annimmt („Vertragsbestätigung“) oder die bestellte Ware an den Kunden liefert.

c) Sobald ein Angebot des Kunden im Sinne der Ziff. 2 (a) (i) bei V&B VENTURES eingegangen ist, erhält der Kunde eine E-Mail, die den Eingang des Angebotes bei V&B VENTURES bestätigt, dessen Einzelheiten aufführt und die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB enthält („Bestellbestätigung“). Diese Bestellbestätigung kann der Kunde in wiedergabefähiger Form abspeichern. Durch die Zusendung der Bestellbestätigung kommt noch kein Kaufvertrag zwischen V&B VENTURES und dem Kunden zustande.

d) Bevor der Kunde die Schaltfläche „Jetzt kostenpflichtig kaufen“ betätigt, hat er zur Vermeidung von Eingabefehlern die Gelegenheit, die von ihm bisher ausgewählten Waren und die von ihm eingegebenen Daten aus seiner Bestellung über vorgegebene Schaltflächen zu löschen oder anzupassen.

e) Nur die jeweils aktuellen AGB können jederzeit auf der Webseite des Online-Shops eingesehen werden. Der Kunde hat keine Möglichkeit den Kaufvertrag und die jeweils gültigen AGB nachträglich bei V&B VENTURES abzurufen und sollte diese daher eigenständig abspeichern.
Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab; ein Vertrag kommt in solchen Fällen nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Zahlungen zurückerstatten.

3. Personalisierung von Produkten
Bei den meisten personalisierten Produkten können Sie eine Kombination von Buchstaben, Zahlen und Symbolen angeben. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Personalisierungen abzulehnen, beispielsweise weil sie Marken eines Dritten oder die Namen von Personen, Firmen, Sportvereinen enthalten, zu deren Nutzung Sie oder wir nicht berechtigt sind, oder weil die Personalisierung aus anderen Gründen für unangemessen zu erachten ist. Falls wir Ihre Personalisierung ablehnen, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail darüber in Kenntnis setzen. Ein Kaufvertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Etwaige bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen erstattet.

Mit der Beauftragung der Personalisierung erklären Sie ausdrücklich zur Verwendung der Personalisierung sowie der zur Personalisierung vorgelegten Bilder, Designs oder Schriftzüge berechtigt zu sein und diese nutzen zu dürfen.

Auch wenn wir das Recht haben, Ihre Personalisierung bzw. Ihr Design abzulehnen, unterliegen wir keiner rechtlichen Verpflichtung, Ihr Design oder Ihre Personalisierung zu prüfen oder abzulehnen.

Eine Stornierung von Bestellungen mit Personalisierung ist nicht möglich, sobald wir (wie im Regelfall) mit der Ausführung der Bestellung bereits begonnen haben. Ein Widerrufsrecht steht Ihnen hinsichtlich personalisierter Produkte nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen ggf. nicht zu (vgl. Ziffer 7. Ausschluss des Widerrufsrechts).

4. Produkteigenschaften
Wir weisen auf Folgendes hin:

1. Aufgrund unterschiedlicher Materialien, Herstellungsverfahren und technischen Darstellung kann es bei einer Serie oft auch in Abhängigkeit von den Lichtverhältnissen zu Farbunterschieden kommen.
2. Drucktechnisch bedingt kann es zu Farbunterschieden zwischen Prospekt/Katalog/Abbildungen im Online-Konfigurator und dem Produkt kommen.
3. Wir behalten uns handelsübliche Abweichungen bei Ausführungen, Farb‐ und Formgebung vor.

5. Versand

1. Der Versand erfolgt auf Gefahr von V&B VENTURES ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2. Die Lieferkosten sind pro Lieferung gesondert ausgewiesen. Die Versandkosten sind in unserem Online-Shop angegeben (https://mytableware.de/versandarten/). Der Preis wird außerdem im Bestellprozess angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.
3. Der Versand erfolgt innerhalb von 2-4 Wochen nach Eingang des vollständigen Kaufpreises zuzüglich Liefer- und Versandkosten. Der Käufer wird darum gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und Beanstandungen dem Verkäufer und dem Spediteur schnellstmöglich mitzuteilen. Die Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

6. Zahlungen
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise zzgl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten.

Die Zahlung der bestellten Ware erfolgt im Wege der von dem Kunden gewählten Zahlungsmodalität. Die jeweiligen Zahlungsmöglichkeiten können Sie im Online Shop auswählen.

Der Kaufpreis ist stets mit Vertragsschluss fällig. Der Kunde kommt mit der Zahlung des Kaufpreises in Verzug, wenn er diesen nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Vertragsschluss und Erhalt einer Rechnung leistet und er in der Rechnung besonders auf diese Folge hingewiesen worden ist.

7. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gem. 312 g Abs. 1 BGB ist nach § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen, da die Waren nach den Vorgaben des Bestellers angefertigt werden und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

8. Gewährleistung und Haftung
Für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.

Unsere Mängelhaftung erstreckt sich nicht auf Schäden aufgrund von gewöhnlichem Verschleiß (z.B. Metallabrieb oder Abrieb durch abrasive Mittel), aufgrund von nachlassenden Oberflächeneigenschaften, die gemäß den bei Vertragsschluss geltenden anerkannten Regeln der Technik unvermeidbar sind, aufgrund von unsachgemäßer Verwendung der Ware, Nichteinhaltung der Reinigungs‐, Pflege‐ und Nutzungshinweise oder Beschädigungen durch den Käufer oder Dritte.

Etwaige von uns gegebene Verkäufergarantien für bestimmte Artikel treten neben die Ansprüche wegen Sach- oder Rechtsmängeln. Einzelheiten des Umfangs solcher Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die den Artikeln gegebenenfalls beiliegen.

Jegliche Haftung von V&B VENTURES aus oder im Zusammenhang mit diesem Kaufvertrag, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle leichter Fahrlässigkeit haftet V&B VENTURES nur, wenn eine wesentliche Pflicht verletzt wird, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut wird („Kardinalspflicht“). In diesem Fall wird die Haftung von V&B VENTURES wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sowie für Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen auf solche Schäden begrenzt, die vorhersehbar bzw. typisch sind. Die Haftung für Schäden durch die Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit sowie dem Produkthaftungsgesetz bleibt unbeschränkt.

9. Schutzrechte
Sämtliche gewerblichen Schutzrechte und Urheberrechte an unseren Produkten, Formen, Abbildungen, Montageanleitungen, Berichten, Daten und sonstigen Unterlagen verbleiben bei uns bzw. unseren jeweiligen Lizenzgebern. Dem Käufer werden an diesen gewerblichen Schutzrechten und Urheberrechten keine Nutzungs‐ und/oder Verwertungsrechte eingeräumt.

10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum der V&B VENTURES.

11. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12. Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Näheres entnehmen Sie bitte unserer über den folgenden Link jederzeit abrufbaren Datenschutzerklärung.

Bitte beachten Sie folgende gesetzliche Pflichtinformation:
Die EU-Kommission betreibt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung. Diese ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach deutschem Recht teilzunehmen.

Stand: Februar 2022